Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment jarinlaara protège et utilise vos données personnelles dans le respect des réglementations françaises et européennes.
Collecte des Données Personnelles
jarinlaara collecte uniquement les informations essentielles pour vous offrir nos services de planification financière personnalisée. Nous recueillons vos données de plusieurs manières :
Informations que vous nous fournissez directement
Lors de votre inscription sur notre plateforme, nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations relatives à vos objectifs financiers. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous proposer des conseils adaptés à votre situation.
Données techniques automatiques
Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de votre session. Ces données anonymisées nous aident à améliorer constamment notre service et à détecter d'éventuelles tentatives de fraude.
Informations financières sensibles
Pour établir votre plan financier personnalisé, nous pouvons collecter des informations sur vos revenus, vos dépenses actuelles et vos projets d'investissement. Ces données sont traitées avec un niveau de sécurité maximal et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de conseil financier. Voici les principales finalités :
Personnalisation de votre expérience
Nous analysons vos objectifs financiers pour créer des recommandations sur mesure. Par exemple, si vous souhaitez épargner pour l'achat d'une résidence principale, nous calculerons un plan d'épargne adapté à votre capacité financière et à vos échéances.
Communication et suivi client
Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des rapports mensuels sur l'évolution de votre situation financière, vous alerter sur des opportunités d'optimisation fiscale ou vous informer de modifications importantes dans nos services.
Amélioration continue de nos outils
Les données anonymisées nous permettent d'identifier les fonctionnalités les plus utilisées et d'améliorer nos algorithmes de calcul. Cela nous aide à proposer des projections financières toujours plus précises.
Obligations légales et réglementaires
En tant qu'entreprise française, nous sommes tenus de conserver certaines données pour répondre aux exigences de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) et de respecter les obligations de lutte contre le blanchiment d'argent.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et structuré.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou faire modifier toute information incorrecte ou incomplète à tout moment.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
- Droit de portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format numérique standard pour les transférer vers un autre prestataire.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à help@jarinlaara.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre préoccupation majeure. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
Chiffrement et protection technique
Toutes vos données sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256). Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec une surveillance 24h/24 et des sauvegardes automatiques quotidiennes.
Accès restreint et contrôlé
Seuls nos employés habilités peuvent accéder à vos données, uniquement dans le cadre de leurs missions. Chaque accès est tracé et audité. Nos équipes sont formées régulièrement aux enjeux de confidentialité et signent des engagements stricts de non-divulgation.
Surveillance et détection d'incidents
Nous utilisons des systèmes de détection automatique pour identifier toute tentative d'accès non autorisé. En cas d'incident de sécurité, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos intérêts.
Conservation et Suppression des Données
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation :
Type de données | Durée de conservation | Base légale |
---|---|---|
Données de compte client actif | Durée de la relation contractuelle + 5 ans | Obligations comptables et fiscales |
Historique des transactions | 10 ans | Code monétaire et financier |
Données de connexion | 12 mois | Loi pour la confiance dans l'économie numérique |
Documents d'identité | 5 ans après fermeture du compte | Lutte contre le blanchiment |
Communications clients | 3 ans | Relation contractuelle et SAV |
Procédures de suppression automatique
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Nous effectuons également une suppression sécurisée de nos sauvegardes selon un calendrier préétabli. Vous recevrez une notification avant toute suppression définitive.
Partage avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :
Prestataires techniques essentiels
Nous travaillons avec des partenaires technologiques français et européens pour l'hébergement, la maintenance de nos systèmes et l'envoi d'emails. Ces prestataires sont liés par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services que nous leur confions.
Obligations légales
Nous pouvons être contraints de communiquer certaines informations aux autorités françaises compétentes (DGCCRF, ACPR, administration fiscale) dans le cadre d'enquêtes officielles ou de procédures judiciaires.
Transferts internationaux
Vos données restent en principe stockées en France. Si exceptionnellement un transfert vers un pays tiers était nécessaire, il s'effectuerait uniquement vers des pays disposant d'un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne, ou sous couvert de garanties appropriées.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services :
Cookies techniques indispensables
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent de maintenir votre session active, de sécuriser votre connexion et de mémoriser vos préférences de langue. Vous ne pouvez pas les désactiver sans compromettre l'utilisation du service.
Cookies d'analyse et de performance
Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous naviguez sur notre site, quelles pages vous consultez le plus et où vous rencontrez des difficultés. Ces informations anonymisées nous aident à optimiser votre parcours utilisateur.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Questions sur Votre Confidentialité ?
Notre équipe dédiée à la protection des données personnelles est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Email : help@jarinlaara.com
Adresse : 2 Ter Rue du Petit Pré, 37000 Tours, France
Téléphone : +33986722696
Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées maximum.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux évolutions légales et techniques. Nous vous informerons de toute modification importante par email.